Q.

올 2월에 서울 상위권 대를 졸업한 여학생입니다. 나름대로 열심히 취업준비를 했고, 스펙도 남들에 뒤지지 않을 만큼 갖췄다고 자부하지만 결국 취업에 실패했습니다. 생각 끝에 제가 내린 결론은 제 외모가 남보다 못났기 때문이라는 것입니다. 자격지심일 수도 있지만 기업 면접을 가보면 안내하는 여직원분들이 상당히 예뻐 보였습니다. 외모에 유난히 집착하는 우리나라 정서상, 못생겨서 취업에 실패한다는 것은 충분히 가능성 있는 이야기라고 생각합니다. 실제로 기업들이 외모를 어느 정도 보나요? 성형수술이라도 해야 하는 걸까요?

A. 외모가 취업실패의 원인일 수 있을까?

취업의 구비요건(스펙)이 다른 사람에 비해 뒤지지 않는다면 취업실패의 단계는 면접이라고 추정합니다. 면접에서 외모 때문에 실패할 수 있는지, 면접전형에서 기업들이 외모를 어느 정도 보는지, 과

대학내일 466호 표지
연 성형수술이라도 해야 하는 건지 궁금해하시네요.

외모가 면접에서 차지하는 비중

  얼마 전 한 취업포털사이트가 국내 기업 195개사를 대상으로 <신입사원 채용 기준>을 조사한 결과, 면접전형에서는 지원자의 성격과 성향을 1순위로 꼽았던 조사결과가 있습니다. 이어 첫인상(17.9%), 지원 동기 및 회사에 대한 애착(15.4%), 미래 발전가능성(11.3%), 가치관 및 인품(10.8%), 지식 보유 정도(4.6%), 언변 및 커뮤니케이션스킬(4.6%), 말투나 태도(4.6%), 외모 및 스타일(0.5%) 순으로 나타났습니다. 물론, 이 조사결과는 실제와 차이가 있을 수 있습니다. 보통 회사에서는 첫인상과 외모를 같은 평가항목에 묶어서 평가하는 경우가 많습니다. 그 비중은 대체로 20% 내외인 경우가 보통입니다.

면접 불합격의 요인 분석 필요

위와 같이 면접에서는 합격을 결정하는 요인이 서류전형의 구비요건(스펙)과는 거의 관계없는 것이기 때문에 외모가 아닌 다른 요소 때문일 수도 있으니 검토가 필요합니다. 그리고 면접에서만 자주 불합격하는 경우에는 반드시 원인이 있으니, 혼자서 발견하기 어려울 때는 전문가와 상담 또는 코치를 통해서 발견하고 바로잡아야 합니다. 무언가 잘못된 태도를 자신도 모른 채 계속 유지하면 비슷한 결과만 반복되는 경우를 자주 보게 됩니다.

기업이 바라보는 외모의 실체

  만일, 귀하의 추측대로 외모가 중요한 변수로 작용했다고 가정합시다. 그렇다면, 기업이 바라보는 외모의 실체는 무엇일까요? 과연 얼굴과 몸매 등 신체조건의 미모 정도를 가리키는 것일까요? 솔직히 말씀드려, 일부 후진적인 기업문화의 회사에서나 특수한 지원 부문에서는 이런 외모의 아름다움 정도를 중요한 요소로 보는 곳도 있습니다. 그렇지만, 실제로 대부분 기업과 지원 부문에서 외모를 평가의 기준을 삼을 때, 그것은 얼굴이나 몸매보다는 인상과 단정한 용모, 외적인 용모에서 풍기는 자신감과 풍모를 보는 것입니다. 면접관들은 지원자의 외모에서 평가오류(후광효과; halo effect)를 저지르지 않도록 교육도 받습니다.

마지막으로, 성형에 관한 부분입니다. 얼굴에 큰 흉터나 상처가 있어서 자신이 볼 때도 콤플렉스로 작용하는 경우에 성형도 고려해 볼 수 있습니다. 그러나 그런 외상이 아니라면 신중할 필요가 있습니다. 잘못된 세상의 풍조에 너무 맞추다 보면 행복한 일과는 거리가 멀어집니다. 자신에게 소중하고 재미있는 일을 찾고, 자기 내면의 강점을 찾아 노력하는 방향에서 행복감을 느끼시기 바랍니다. 건투를 빕니다. (끝) (대학내일 466호. 2009. 5. 4 ~ 5. 10)

Posted by 서형준
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업      종 게임,엔터테인먼트
직      무 마케팅,홍보
경      력 10년이상~15년미만
질문제목 엔터테인먼트 사업분야에서 일하고 싶습니다.
질문내용 안녕하세요.
제 소개를 간단히 드리면, 만 35세 남자로서 현재 중국 모대학 국제MBA 석사과정중에 있습니다.
경력을 요약하면,
1.대기업그룹 3년 - 건설자재 영업 및 영업관리
2.동남아 주재근무 2년- 어학원 및 각종 서비스 현지회사의 최고관리자 마케팅,통역,관리(G.M) 등
3.여행사(상용여행사) 2년 6개월 - 마케팅,고객 상담 등
1) 홈쇼핑 1년 - 파견 MD 근무
2) 그룹 상용여행사업부 - 국내 및 해외마케팅, 해외업무(호텔 등)
4.신발제조,수출업체 2년 - 현재까지 중국 현지 주재근무중- 고객 서비스, 마케팅, 관리 등
5.기타 - 영어회화 강사등
각종 박람회 등 해외 10여개국 20개지역 출장 경력
* 영어 : 전문가 수준 (Native에 근접)
* 중국어 : 중급 수준
* 우리말 : 아마추어 작가 (공모전 입선 등)

제 미래를 위한 조언을 받고 싶습니다.
사실 엔터테인먼트 사업분야(영화) 등에서 상해주재근무의 기회가 있었으면 희망하고 있습니다.
답변제목 게임.엔터테인먼트 사업분야로의 진출에 관하여
답변내용 안녕하세요.

개괄적으로 경력을 기술해 주셨고 상세한 이력은 알 수 없습니다만 기재해 주신 내용으로 보면, 영업.마케팅 등을 주된 업무로 해오셨고, 업종은 건설자재, 신발제조, 여행사 등 다양한 경험을 하셨네요. 현재는 중국의 명문대에서 MBA를 수학하고 계신 것으로 이해합니다.

위와 같은 경력환경과 조건아래서 회원님은 현재 희망으로는 엔터테인먼트 분야(영화)에서 상해 주재업무기회를 희망하고 계십니다.

우선 결론부터 말씀드리면 영화산업분야로 전환하시는 것이 불가능하진 않지만 특별한 루트가 아니면 또한 쉽지 않겠다는 말씀입니다. 또한 그 가운데서 상해근무는 그 회사내부 사정이나 중국사업전략에 따라 다른 것이므로 더 어려운 일이라 하겠습니다.

잠재적으로는 영화를 비롯한 엔터테인먼트 산업에서도 당연한 추세로 마케팅이 매우 중요해지고 있기 때문에 마케팅경력이 비교적 풍부하고 전문적인 공부도 하고 계시기 때문에 가능하리라 생각합니다. 다만, 영화산업의 특정회사에서는 회원님의 경력년수나 연령에 달한 분을 필요로 하실 경우 이왕이면 기존경력이 엔터테인먼트 산업분야에 근무한 경력을 선호하실 것입니다. 하여 그런 정도의 일반적인 어려움이 있다는 말씀입니다.

실제로 그것이 가능한지 여부 또는 회원님의 잠재력을 보고 높이 평가할 것인지는 해당 엔터테인먼트사에 직접 지원해 보는 방법 밖에 없다고 사료됩니다.

조그만 조언되셨기를 바랍니다.
감사합니다.
Posted by 서형준
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